Visszaküldési, csere- és visszatérítési szabályzat

Mit küldhetek vissza?

Szívesen fogadunk visszaküldést minden, a weboldalunkon vásárolt, eredeti állapotú vásárlás esetén.

Mikor térhetek vissza?

A visszaküldést a vásárlás dátumától számított 60 napon belül fogadjuk el.

A csomagokat csak abból az országból lehet visszaküldeni, ahol kézbesítették.

Mikor kapom vissza a pénzemet?

Amint megkaptuk a csomagját, csapatunk ellenőrzi annak tartalmát, megvizsgálja, hogy nem kopott-e és eredeti állapotban van-e. Ezt követően 7-10 munkanapon belül visszaküldjük a pénzintézetének.

Hogyan cserélhetek egy tárgyat?

Felhívjuk figyelmét, hogy termékeink közvetlen cseréje jelenleg nem lehetséges. Ha más méretre vagy színre van szüksége, akkor vissza kell küldenie a terméket nekünk a visszatérítésért, majd új megrendelést kell leadnia.

Hogyan csomagolhatom a visszaküldést?

Kérjük, gondosan helyezze el nem viselt, termékcímkével ellátott tárgyait egy biztonságos zacskóba vagy dobozba. Illessze be a csomagszámlát (az eredeti küldeményével együtt postázzuk). Helyezze a visszaküldési címkét a csomag külső oldalára.